腾讯加码O2O市场推餐饮电子会员卡

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2019-02-05

  据悉,腾讯微生活定于10月开启全国招商巡展,并全面启动代理制;其前期开拓的商家是直营加代理的模式,北京、上海、广州、深圳和成都为直营团队,而厦门、郑州、西安等采用代理商团队。微生活会员卡的短期目标为月交易额10亿元。

  “经过前两年团购网站、生活消费类App扫街式推广,先期教育了市场,让不少线下商家都看到了互联网特别是移动互联网潜在的机会,O2O市场爆发性增长的外部环境已经具备。”腾讯微生活总经理耿志军称,与此同时,传统线下商家在IT化方面的能力,制约了其实现线上营销的想法。

  据介绍,微生活会员卡载有CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)、微信自定义菜单、移动客服、微信支付,以及手机QQ优惠券平台。

  耿志军透露,微生活会员卡能记录每个用户在饭店的消费情况,甚至可以“追踪”到他们到饭店吃饭多长时间、每次消费金额有多少,让商家更精准了解客户的消费习惯、进行相关推送。

  此次推出的微生活会员卡X1,是针对餐饮行业的定制版本,其前身为腾讯旗下产品“QQ美食”。

  “这也是微生活会员卡率先发力线下餐饮业的原因。”一名腾讯电商微生活的工作人员预计,腾讯微生活年底用户数量将突破8000万人,而新推出的会员卡X1仍然主打优惠券功能。

  餐饮行业是腾讯微生活商业化的第一站。接下来,微生活会把目光投向KTV、商场等领域。

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